Міжнародна спілка з торгівлі та ремонту сільгосптехніки (CLIMMAR), що розташовується у Франції, підбила підсумки щорічного опитування симпатій серед європейських дилерів сільгосптехніки.
Про це пише propozitsiya.com з посиланням на CLIMMAR.
Опитування, яке охоплює трохи більше 1000 дилерів у 10 європейських країнах, показало, що лідером дилерських симпатій стала марка Fendt. 2 місце посів бренд Kubota. Далі щільною групою розташувалися John Deere, Same, Deutz і Claas. За ними з певним відривом ідуть Valtra, Case і Massey Ferguson, а замикає першу десятку New Holland. Автори рейтингу, який складається за результатами опитувань уже дев’ятий рік поспіль, зазначають, що порівняно з минулим роком значно піднялися бренди Same та Deutz.
Оцінювання відбувалося за наступними критеріями:
- імідж та вплив бренду;
- маркетинг тракторів;
- маркетинг запчастин;
- післяпродажний сервіс і гарантія;
- захист від крадіжок;
- комп’ютерний сервіс;
- реклама і підтримка бренду;
- адміністрування та строки оплати;
- фінансові пропозиції;
- навчання;
- менеджмент;
- бажання ділитися прибутком з дилерами;
- вдосконалення;
- відносини між виробником і дилером.
В номінації «Імідж та вплив бренду» з відривом лідирують Fendt і John Deere. Чемпіоном в маркетингу тракторів проголошено Fendt, а от у маркетингу запчастин — Kubota.
Оцінка післяпродажного сервісу і гарантії визначила трьох лідерів — Kubota, John Deere і Fendt.
У захисті від крадіжок впевнено лідирує Fendt, далі йдуть Deutz і John Deere.
Трійка лідерів у сфері комп’ютерного сервісу — Fendt, Claas і Deutz. Останній лідирує і в номінації «Реклама і підтримка бренду».
В напрямку адміністрування і термінів оплати найвище оцінені Kubota, John Deere і Fendt.
Найвигіднішими фінансовими пропозиціями визнано пропозиції Same і Deutz.
В номінації «Навчання» 1 місце ділять Fendt і Kubota. В номінаціях «Менеджмент», «Бажання ділитися прибутком з дилерами» і «Вдосконалення» лідирує Fendt, причому в перших двох випадках — з суттєвим відривом.
А відносини у дилерів найкраще складаються з Kubota, тоді як Fendt — на 2 місці.
Джерело: propozitsiya.com
