Персональні дані клієнтів відображатимуться на квитанціях Укрпошти: що слід пам’ятати

"Укрпошта" попередила про нові вимоги до паперових чеків через рішення НБУ

АТ “Укрпошта” з 1 серпня почала фіксувати персональні дані платників на паперових квитанціях за комунальні та інші платежі. У компанії пояснили, що це вимога Національного банку України, яку зобов’язані дотримуватися всі установи, що надають фінансові послуги.

Про це повідомляє Delo.ua із посиланням на заяву пресслужби “Укрпошти”.

Нові параметри для паперових квитанцій

Зокрема, у паперових квитанціях буде вказуватися повне прізвище, ім’я та по батькові платника, його ідентифікаційний код (РНОКПП), а у разі оплати карткою або її поповнення – повний номер платіжної картки.

В “Укрпошті” роз’яснили, що подібні вимоги встановлені нормативними документами НБУ та є обов’язковими для всіх постачальників фінансових послуг, зокрема банківських установ та поштових операторів.

Водночас компанія висловила свою незгоду з цими нововведеннями, оскільки вважає, що вони можуть суперечити міжнародним стандартам щодо захисту особистої інформації. “Укрпошта” вже звернулася до Нацбанку, уряду, Верховної Ради та Уповноваженого з прав людини з проханням переглянути ці норми.

Однак, поки відповідні положення залишаються чинними, компанія мусить їх виконувати.

В “Укрпошті” також уточнили, що клієнтам не потрібно повторно надавати свій РНОКПП, якщо вони вже робили це раніше при отриманні соціальної допомоги, державних програм чи інших видів послуг.

Якщо в системі відсутня інформація про клієнта, співробітник попросить надати необхідні дані лише один раз.

Компанія закликала своїх клієнтів уважно ставитися до паперових квитанцій, що містять персональні дані, та належним чином їх утилізувати, коли вони більше не потрібні. Варто зазначити, що всі дані про проведені транзакції “Укрпошта” зберігає в електронному форматі відповідно до чинного законодавства.

Нагадаємо, у червні “Укрпошта” запровадила внутрішні поштомати (автоматизовані комірки для видачі посилок) у відділеннях ще п’яти міст України: Дніпра, Запоріжжя, Кам’янського, Кропивницького та Кривого Рогу. Раніше такі сервіси вже були доступні в Києві, Львові, Одесі, Вінниці, Хмельницькому та Миколаєві.