Компанія «АМАКО Україна» впроваджує централізоване обслуговування крупних вузлів сільгосптехніки (агрегатів) у центральному сервісному центрі, що розташовано у Києві.
Про це повідомив керівник департаменту післяпродажного обслуговування компанії Сергій Малиш, пише propozitsiya.com з посиланням на прес-реліз АМАКО.
В майстерні будуть проводитись відновлювальні роботи агрегатів визначеного переліку: двигуни, мости, трансмісії, і т.д. таких торгових марок, як Massey Ferguson, Fendt, Challenger, New Holland, Case, John Deere та CLAAS.
Зокрема, Сергій Малиш зазначив: «З точки зору логістики запчастин для такого об’єму робіт та гнучкості людських ресурсів експертного рівня ми прийняли рішення зміцнювати агрегатну майстерню в центральному офісі компанії, в Києві. Крім всього іншого тут зосереджений один з найбільших складів запчастин в Україні, де підтримується запас на загальну суму близько $17 млн, що гарантує нам наявність 100% комплектів для ремонту визначених агрегатів. При цьому витрати на доставку цих вузлів до Києва ми беремо на себе».
Для роботи в агрегатній майстерні створена команда з трьох високопрофесійних інженерів, які мають досвід роботи з різними брендами агротехніки і розуміють повний цикл роботи техніки, а не тільки спеціалізуються діагностиці чи на ремонті певного агрегату. Крім того, вони проходять щорічне навчання по підвищенню кваліфікації від провідних фахівців постачальників основних брендів компанії.
Агрегатна майстерня оснащена професійним обладнанням та має усе необхідне для роботи з визначеними агрегатами. Перелік спеціалізованого обладнання надається виробниками і ми чітко дотримуємось цих вимог, постійно оновлюючи необхідний інструмент.
Використання такого обладнання підвищує якість та надійність ремонту, знижує ризики пошкодження агрегатів та травмування робочого персоналу.
Надійність ми підтверджуємо гарантією, тому на роботи, що були проведені в агрегатній майстерні, компанія АМАКО надає гарантію протягом 1 року або 1000 мотогодин. Усі роботи мають конкуренту ціну, а також постійно походять акції по комплектах капітальних ремонтів.
За словами Сергія Малиша, «продуктивність майстерні складає 20-25 агрегатів на квартал, в залежності від складності робіт. Важливим моментом також є те, що перед проведенням робіт з агрегатами ми проводимо повну їх діагностику, безпосередньо на техніці, частиною якої вони є. Наш інженер виїжджає у господарство, де розташована техніка, і безкоштовно діагностує стан агрегату, який буде надано на ремонт до майстерні АМАКО».
Він також зауважив, що нова агрегатна майстерня забезпечить не просто епізодичний ремонт окремої деталі техніки — це буде спланована робота на увесь рік. Адже є клієнти, які вже сьогодні думають про перевірку і ремонт техніки, щоб в наступну посівну відпрацювати без аварій і простоїв.
Джерело: propozitsiya.com
